Commerce Server 2009 – Introduction

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Commerce Server 2009  et bientôt R2 offre une solution intégrée  et complète de site  e-commerce portant sur les relations B2C, B2B et B2X (les deux).

Bien qu’aujourd’hui le produit est maintenu de façon “out-sourcing” par des entreprises partenaires de Microsoft ( Cactus Commerce), il n’en résulte pas moins que le produit dispose d’un nombre non négligeable de fonctionnalités permettant aux entreprises actuelles de répondre aux besoins principaux d’un site e-commerce.

La force de Commerce Server est :

– Des sites par défaut prêt à l’emploi ( Template SharePoint 2010 et Web (Asp.net))

– Rapidement opérationnel

– Environnement entièrement Microsoft

– Des réductions en terme de coût de développement et de déploiement ( Composants Prédéfinis : Pipeline( Framework de gestion des ordres, du panier, des totaux) ,  Business User Tools ( Interface de gestion des catalogues, d’inventaire, de plan marketing, des profils et des ordres d’achat )

– Une technologie reposant sur les Multi-canaux vous offrant la possibilité d’accéder aux fonctionnalités native du Framework depuis n’importe quelles couche de présentation (WPF, WinForms, WebParts, Silverlight, ASP.NET MVC)

– Une intégration avec les services : Microsoft Biztalk Server, Microsoft  Windows Live Services, Microsoft Office SharePoint Server

– Support de WSS et MOSS

– Haute disponibilité de l’infrastructure, fiabilité de conception

Notons également que le produit englobe l’ensemble des acteurs d’un site E-commerce:

–  Les Architectes de solutions

– Les Développeurs ( Développement sur Visual Studio)

– Les IT ( Gestion de l’infrastructure)

– Les Concepteurs de Sites

– Les Directeurs commerciaux ( Nécessité d’avoir un suivit)

– Les Directeurs merchandising ( Gestion du contenu, approvisionnement)

– Les Directeurs marketing ( Plan marketing)

– Les Acheteurs

Voici un petit tour d’horizon de la puissance de Commerce Server sur la gestion de ces composants essentiels qui sont :

  • Gérer son catalogue : gestion des produits, des variantes de produits, catégorisation et classement des produits, créer et manager des catalogues virtuels, support du multilingue, du multi devise, gestion des ventes croisées
  • Gérer son Inventaire : information sur la gestion des stock, synchronisation avec le catalogue, support des catalogues virtuels, gestion en temps-réels des conditions d’inventaire ( stock, out-of-stock, back-ordered et pre-orderable), filtrage des données, gestion des notifications, intégration avec les LOB ( line-of-business : CRM, ERP), tracking des stock-keeping-unit (SKU)
  • Gestion des Profils : définitions de 8 types de profils, support de l’ASP.NET membership Provider, agrégation de données dans un Active Directory et SQL SERVER, cryptage des mots de passe et des propriétés
  • Gestion du Marketing : expérience optimisée pour l’utilisateur, créer, mesurer et gérer des remises personnalisées (simple, palier, associé, de commande) et ciblées, marketing direct, gestion des campagnes de publicités, vente croisées et mise en valeur de produits ( cross-sell et up-sell), email de masse
  • Gestion des Commandes : architecture fonctionnant avec des pipelines ( workflow intégré pour les paniers, les campagnes publicitaires, calcul de totaux etc…), support des frais de livraison, taxes, autorisations, paiement, détection de fraude, etc. à l’aide de composants tiers

 

Des clients renommés :

Il est en droit de se poser la question, quels sont les clients qui ont fait le choix de cette solution ? La réponse est simple : + de 10 000 clients ont fait le choix de cette plateforme; côté français vous avez Camaïeu, Jules, Kalligo, côté étranger nous avons Nike, Roxy, Zune, Volvo …

Qu’en est-il du prix ?

Commerce Server 2009 se justifie par son prix, car si nous partons du principe que bon nombres des fonctionnalités dîtes plus haut sont natives au système, extensibles vous vous dégagez d’une grande partie de développement et donc d’économies en matière de ressources financières et humaines.

Commerce Server 2009 Enterprise Edition : $20,218 per processor

Commerce Server 2009 Standard Edition : $7,075 per processor

En conclusion nous pouvons dire que ce produit est très complet et permet de bénéficier de solutions entièrement Microsoft pour le monde de l’entreprise et permettre de tirer tous les avantages sans les inconvénients.

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